マンション管理組合が直面する大規模修繕の課題とリスク低減策

マンション管理組合が直面する大規模修繕の課題とリスク低減策

名古屋市の大規模修繕・防水工事は修繕ひらまつへ!

修繕ひらまつで営業部長をしております鈴木です。

マンションの大規模修繕はマンションの安全性や美観、資産価値を守る上で重要なメンテナンスですが、工事の規模が大きくかかわる方の数も多いため、様々な課題に発展しがちです。

今回はマンション管理組合が直面する大規模修繕の課題と対策方法、マンションの大規模修繕コンサルタントについて、くわしく解説しますので、参考にしてみてください。

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マンション管理組合が直面する大規模修繕の課題と対策

マンション管理組合が直面する大規模修繕の課題と対策

マンションの大規模修繕で課題やトラブルになりやすいポイントと対策方法は以下の通りです。該当する悩みがある方は参考にしてみてください。

業者選びで管理組合内の意見が割れる

・どの業者を選ぶか、管理組合内の意見が割れる

・何を基準に選ぶべきかで悩む

・業者の提案内容や見積り額に対しての意見が異なる

マンションの大規模修繕をどんな業者に依頼すべきかで意見がわかれることもあるでしょう。まずは言った言わないでトラブルに発展しないように、ボイスレコーダーなどを利用して、議事録を作成しながら話し合うことをオススメします。

その上で、業者を選ぶ際に重要視したいこと(費用・工事品質・評判・保証制度など)を決めていき、見積りをおこなう際には3社以上の業者に相見積りをおこなって、比較してみてください。

相見積りで比較すれば、各業者の特徴やメリット・デメリット、費用などを把握しやすくなります。ある程度業者を絞り込んだ上で、まだ意見が割れるようであれば、多数決で決めたり、候補の業者に関する情報を整理してアンケートをとってみるのもいいでしょう。

業者選びで確認したいポイント

・マンションの大規模修繕に関する実績や経験が豊富なのか

・口コミ評価や評判がよいか

・保証制度やアフターサービスが充実しているか

・提案力が高く、対応がスピーディか

・自社施工なのか

業者選びで確認したいポイントは上記の通りです。口コミ評価や評判については業者の公式ホームページだけでなく、GoogleMapなどの評価を確認してみるとよいでしょう。

自社施工かどうかについては、業者の施工技術の安定度や仲介手数料の有無にかかわります。下請け業者を使って仲介手数料が発生する場合、費用は2割増しくらいになりますので、注意してください。

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大規模修繕にかかる費用が予算を超えてしまった

・修繕積立金では足りない

・一時金徴収をするのか、するとしたらどの程度徴収するかでもめる

・延期する、延期しないでもめる

マンションの大規模修繕にかかる費用が想定より高く、修繕積立金では足りない場合もあるでしょう。まずは一時金徴収をするのかや額を決める前に、修繕計画の見直しをおこなって、費用を抑えられるか検討することをオススメします。

まずは修繕工事の優先順位を決めていきましょう。雨漏りにかかわる工事や放置することで住民に危険が及ぶような工事は優先順位が高くなるかとおもいます。一方で使い勝手や美観にかかわる工事は優先順位を下げてもいいかもしれません。

大規模修繕工事に関する今後の予定をどうするべきか、業者に提案してもらうのも1つの方法です。修繕のプロに数年単位での計画を立案してもらい、参考すれば、意外とあっさり意見がまとまるかもしれません。

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工事に関する住民のクレームが多発する

工事に関する住民のクレームが多発する

大規模修繕にありがちなクレーム

・工事の音がうるさい
・ベランダが塞がれてしまい、洗濯物を干せない
・工期が長すぎる

多くの工事に関するクレームは説明不足が原因となる傾向にあります。計画を立てた時に1度だけ説明するのではなく、業者を決めた時や、着工前、着工後にも説明会を開きましょう。

業者を決めた後の説明会については、業者の担当者にも参加してもらい、詳しい内容を住民に説明してもらうと、正確に情報が伝わります。

説明会をおこなう度に、住民にアンケートをとり不安や質問をくみ取っていくと、よりスムーズに計画を遂行できるでしょう。

施工不良や手抜き工事などが発覚した、あるいは疑わしい

・施工不良や手抜き工事などが発覚した

・どう対処すべきかで意見が割れる

施工不良であれば、まずは業者に連絡しましょう。手抜き工事の場合も同様ですが、業者自体が信用できない場合は、地域の消費者センターにも連絡することをオススメします。消費者センターは質の悪い業者への対応策に慣れているため、どのように解決していくべきか相談してみてください。

工事前に不安を感じる場合は、業者の保証制度だけでなく、保険会社を介した瑕疵保証に加入するのも1つの解決策です。瑕疵保証があるなら施工不良や手抜き工事などが発覚した際には保険会社が費用を補填してくれます。

管理会社と管理組合で業者選定の意見が割れる

・管理会社の推薦する業者に不安や不満を感じる

・なぜその業者をすすめるのかで納得できない

管理会社と管理組合で業者選定の意見が割れる場合は、まず業者の推薦理由や見積り時の条件、業者の施工実績などを書面にして提出してもらいましょう。その上で他の業者にも2~3件ほど見積りをおこない、同様の書面を作成して比較すれば、意見をまとめやすくなります。

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マンションの大規模修繕コンサルタントを利用するべきか

マンションの大規模修繕コンサルタントを利用するべきか

マンションの大規模修繕に関してアドバイスやサポートをしてくれる、大規模修繕コンサルタントを利用するのも1つの解決策です。大規模修繕コンサルタントは何をしてくれるのか、導入するメリットなどを紹介しますので参考にしてみてください。

大規模修繕コンサルタントは何をしてくれるのか

大規模修繕コンサルタントは、修繕すべきポイントの選定や修繕計画の立案からはじまり、業者を選定する際のサポートや工事中の管理、様々な問題点や課題に関するアドバイスをしてくれます。

大規模修繕コンサルタントは、修繕工事のスペシャリストですので、それぞれのアドバイスには説得力があり、根拠も提示してくれるでしょう。

マンションの大規模修繕コンサルタントを導入するメリット

大規模修繕コンサルタントを導入する最大のメリットは、専門的な知識や経験を活かして的確なアドバイスや計画を立ててくれる点です。たとえば、複数の業者に相見積りをおこなう際にも何を重視して選んだ方がいいかや、どのような要望で見積りを依頼すべきかも相談にのってくれます。

工事中の進捗確認やトラブル対応、住人からのクレーム対応を任せれば、工事中もスムーズに計画がすすむでしょう。大規模修繕コンサルタントにマンションの長期的な資産価値の維持について相談すれば、修繕工事の必要性や今後の計画を住人に説明するのも楽になります。

マンションの大規模修繕コンサルタントを選ぶコツ

マンションの大規模修繕コンサルタントにも善し悪しがあります。まずは過去の実績や経験を確認し、信頼できるか判断しましょう。1級建築士やマンション管理士などの資格を持っているかも重要なポイントです。

マンションの大規模修繕コンサルタントを選ぶ際にも相見積りをおこない、費用やメリットを比較して、どの大規模修繕コンサルタントを選ぶべきか、そもそも利用すべきか判断してみてください。

大規模修繕コンサルタントのかわりに業者に相談するのもあり

マンションの大規模修繕に精通しており、信頼できると感じる業者が見つかったのであれば、大規模修繕コンサルタントのかわりに業者に相談するのもいいでしょう。業者に相談するのであれば、追加費用も特にかかりません。

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まずは「修繕ひらまつ」にご相談ください ― 管理組合の不安や疑問はプロがサポートします

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マンションの大規模修繕には、多くの課題やトラブルがつきものです。管理組合や理事長として「どこに相談したらいいのか」「専門家の意見をどう聞き分ければいいのか」と迷われる方も多いでしょう。

修繕ひらまつでは、豊富な経験を活かし、管理組合の皆さまが安心して大規模修繕を進められるよう、事前の資金計画や業者選定、工事後のフォローまでワンストップでサポートしています。

  • 管理組合内の意見調整やトラブル解決策のご提案

  • 大規模修繕コンサルタントの選定・比較、業者選びの基準アドバイス

  • 費用や見積り、保証制度に関するわかりやすい説明

  • 住民説明会やクレーム対応の実例を踏まえたサポート

「修繕ひらまつ」は“マンション大規模修繕の困りごとは何でも相談できるパートナー”を目指しています。

お悩みやご不安があれば、まずはお気軽にお問い合わせフォーム・メール・お電話、またはショールーム来店相談予約にてご相談ください。あなたのマンションに最適な修繕計画を、大規模修繕工事の専門家が親身にご提案いたします。

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